（文字來源：現(xiàn)代金報 原標(biāo)題：北京一家網(wǎng)站聯(lián)合寧波的公司搞裝修 害慘甬城多個家庭）

“80平方米的房子，過去6個多月了，裝了一半都不到。老板放話：你們要是告我，我就宣布破產(chǎn)!我能怎么辦?我也很絕望啊!”

當(dāng)自己滿心歡喜地開始裝修婚房，卻遭遇連續(xù)幾個月的停工，且裝修公司單方面提出終止合同，這讓市民楊先生郁悶不已。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，至少有5位市民有同樣的遭遇，他們有的被耽誤了婚期，有的需要額外掏錢租房，而最棘手的是，眼下這種情況別的裝修公司都不愿接手……

本該6月完工的婚房

拖到現(xiàn)在仍是半成品

家住鄞州區(qū)的楊先生原本打算今年結(jié)婚，2月份的時候，他聯(lián)系了一家總部在北京的叫“悅裝網(wǎng)”的公司，準(zhǔn)備裝修婚房。

“當(dāng)時是總部把我的聯(lián)系方式給了他們在寧波的一個加盟商，我想有悅裝網(wǎng)在，應(yīng)該不會有問題，就和加盟商直接把全包裝修的合同簽了?！睋?jù)楊先生說，他此前就聽說過悅裝網(wǎng)，名氣還算大，考慮到性價比不錯，便很快做了決定。

在楊先生向記者展示的施工合同上，乙方署名和蓋章均為“寧波市超級購家信息科技有限公司”，至于付款方式，則是由百度錢包先將共計111100余元的裝修費用全額支付給悅裝網(wǎng)，而楊先生每月向百度錢包支付3086元，分36期還完。2月15日，這套位于鄞州區(qū)楓香庭院2幢的新房正式開工裝修。按照合同約定，整個工期120天，也就是說，到6月份楊先生就應(yīng)該驗收新房。

然而，接下來發(fā)生的事情卻讓他措手不及。

“從5月份開始一直停工到現(xiàn)在，再也沒有進(jìn)展?！痹絹碓叫慕沟臈钕壬淮未闻c超級購家相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，然而得到的回復(fù)卻讓他很失望?！耙粫赫f他人在金華，一會兒又說在上海，一會又說在海南!反正就是一直拖拖拖!”

在直接聯(lián)系加盟商公司未果后，楊先生想到了找悅裝網(wǎng)總部反映情況，然而對方的回復(fù)卻讓他更加絕望。

“工作人員就只是告訴我，會把問題登記下來然后跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，但是一直到現(xiàn)在也沒有聯(lián)系我。我想要他們領(lǐng)導(dǎo)的電話，對方也拒絕提供。”

目前，楊先生的家里依舊是一片狼藉：該刷乳膠漆和貼墻紙的地方依舊是光禿禿的一片，衣柜、櫥柜、吊頂通通沒有做，地板沒有鋪過，水電也只是做了一半還沒有收尾?？粗@樣的“婚房”，楊先生覺得欲哭無淚。

這種情況并非個例

僅記者了解到就有5起

裝修房屋的門上貼著“悅裝網(wǎng)”的標(biāo)識 楊先生供圖

隨后，楊先生邀請記者加入了一個名為“悅裝業(yè)主群”的微信群，群內(nèi)其他成員是看到楊先生在東論上的帖子而聚到一起的。

一進(jìn)群，各位業(yè)主紛紛向記者大倒苦水。

“我們家也是2月份簽的合同，5月份停的工，本來說好6月底可以完工的，結(jié)果油漆也沒做就一直擱在那了，現(xiàn)在全家人還是只能每月掏2000元，在外面租房子住。”這是來自中海錦園小區(qū)的薛女士說的。

薛女士告訴記者，她家116000余元的裝修費用是通過百度錢包直接一次性支付的，收款的同樣是悅裝網(wǎng)。而現(xiàn)在除了因無法入住而造成的額外租房費用外，她還有別的擔(dān)憂。

“就算我們打算再出一筆錢，找別的裝修公司重新裝修，但是只要一考慮到后續(xù)維修問題，別家公司就不愿意接手了啊?！?/span>

來自楓香庭院小區(qū)的另一位住戶，也面臨著與爆料人楊先生同樣的窘境。

“我也是準(zhǔn)備今年結(jié)婚的，本來盤算著8月份裝完，10月份婚期剛剛好，現(xiàn)在全拖下來了。沒房肯定結(jié)不了婚啊，這樣下去女朋友跟我分手咋辦?”

據(jù)跟記者聯(lián)系的5名業(yè)主初步估算，這家寧波市超級購家信息科技有限公司至少已獲得六七十萬元的裝修款。

加盟商稱材料問題耽誤了工期

會協(xié)商處理

施工方在談到退錢一事時，語氣囂張

說好的120天工期，為什么遲遲無法完工?對業(yè)主造成的諸多損失，直接負(fù)責(zé)裝修的超級購家信息科技有限公司又打算做何處理呢?記者撥通了該公司法人代表林先生的電話。

“我們這邊確實是悅裝網(wǎng)的加盟商?！绷窒壬紫葘υ摴镜男再|(zhì)做了確認(rèn)，并表示，楓香庭院小區(qū)楊先生家的工程之所以遲遲無法完結(jié)，是因為之前在材料選樣等環(huán)節(jié)上耽擱了時間。

“那么對于這么多業(yè)主工期被耽誤的情況，公司這邊準(zhǔn)備怎么處理呢?”

“我們已經(jīng)和大部分業(yè)主把合同終止的事情都協(xié)商好了，后續(xù)工程不再由我們負(fù)責(zé)，雙方還簽了書面協(xié)議的?！绷窒壬@樣告訴記者。

簽了退款承諾書

加盟商卻未支付任何退款

然而，當(dāng)記者向業(yè)主們詢問這一情況時，業(yè)主們反而覺得更來氣了。

“簽訂好的裝修合同，因為他們單方面的問題，直接跟我們終止合同，憑什么?”

“我應(yīng)該是最早和他簽這個協(xié)議的，其實是一份退款承諾書，上面寫了，公司會在7月31日之前和8月10日之前分兩次退錢給我，每次20000元，如果逾期不付，每次要額外承擔(dān)5000元的違約金。但是一直到現(xiàn)在，我沒有從他那里收到過一分錢，也沒有一句解釋?！敝泻H海創(chuàng)家園5期的業(yè)主顧女士表示。

另一位來自拉菲莊園小區(qū)的業(yè)主魏先生則是拿到了一張承諾退款140000余元的協(xié)議書，“完全就是空頭支票，說好分三次退錢的，距離第一次退款時間8月15日也過去那么多天了，完全沒動靜。”更讓魏先生生氣的是，在他向記者展示的聊天記錄截圖上，公司負(fù)責(zé)人林先生居然還理直氣壯地告訴他：“去起訴你會拿得更慢!我有錢，先給不起訴的人。”

那么，該公司到底有沒有向業(yè)主履行退款承諾呢?

在記者的再三追問下，林先生承認(rèn)：“現(xiàn)在確實沒有向業(yè)主付過任何一筆退款，但是我們一直都在跟客戶協(xié)商的!”

悅裝網(wǎng)表示已了解過情況

但“暫不出面”

對于加盟商拖延工期，且拒不履行退款承諾的行為，悅裝網(wǎng)公司總部又作何回應(yīng)呢?昨天下午，記者與悅裝網(wǎng)售后部門的工作人員取得了聯(lián)系。

“公司對這個情況已經(jīng)做過了解，目前能給出的回復(fù)就是，希望你們先與寧波本地的加盟商對接，可能是其內(nèi)部經(jīng)營的問題，我們暫不出面?！币晃恍胀醯氖酆蠓?wù)人員是這樣回復(fù)的。

“那么對于加盟商的這種行為，悅裝網(wǎng)總部一般會如何處理呢?比如是否可以依據(jù)公司內(nèi)部條例進(jìn)行監(jiān)管呢?”

該王姓工作人員表示，對此她也不清楚，因此無法作出回答。而當(dāng)記者試圖獲得該公司公關(guān)或行政部門負(fù)責(zé)人員的聯(lián)系方式時，該工作人員再次表示了拒絕，“暫時還沒有得到允許，可以提供這樣的信息。”

注：選擇裝修公司還是要仔細(xì)考慮，否則就會傷心傷身還傷神。東易日盛有著20年的家裝經(jīng)驗，經(jīng)歷過這么多的風(fēng)風(fēng)雨雨，是您值得信賴的品牌哦。

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